Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TRENTOHOME

1. Administrator danych

1.1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego TrentoHome jest przedsiębiorca Andrii Kalinchuk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Sklep internetowy TrentoHome, z adresem: ul. 6 Serpnia, 440, 05-090 Słomin, gmina Lesznowola, powiat piaseczyński, województwo mazowieckie, Polska, NIP 1231582824, REGON 542019876.

1.2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail: Trento.business.pl@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: +48 513 297 146

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

a) dane identyfikacyjne: imię, nazwisko,

b) dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,

c) dane adresowe: adres dostawy, adres rozliczeniowy,

d) dane dotyczące zamówień: zamówione produkty, ceny, rabaty, sposób płatności,

e) dane dotyczące korzystania ze sklepu: adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności na stronie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

a) realizacja umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem sklepu TrentoHome, w tym obsługa zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

c) prowadzenie korespondencji z Klientami oraz obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO,

d) dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

e) cele analityczne i statystyczne związane z funkcjonowaniem sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

f) działania marketingowe dotyczące własnych produktów sklepu TrentoHome, jeśli Klient wyraził na to zgodę (np. zapis na newsletter) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, w szczególności:

a) dostawcom usług kurierskich i pocztowych,

b) operatorom płatności,

c) dostawcy platformy sklepu internetowego,

d) podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne czy marketingowe na rzecz Administratora.

4.2. Podmioty te przetwarzają dane osobowe na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

5.1. W związku z korzystaniem z rozwiązań technicznych niektóre dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie środki prawne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo danych.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane związane z realizacją umowy sprzedaży przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

6.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) przechowywane są do momentu jej wycofania.

6.3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do chwili wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

7.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

a) dostępu do swoich danych,

b) ich sprostowania,

c) żądania usunięcia danych,

d) żądania ograniczenia przetwarzania,

e) przenoszenia danych,

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

h) wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep TrentoHome wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oraz ulepszania świadczonych usług.

8.2. Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik otrzymuje informację o wykorzystywaniu plików cookies. Korzystanie ze sklepu może wymagać wyrażenia zgody na ich użycie w ustawieniach przeglądarki.

8.3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w sklepie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

9.1. Dane osobowe Klientów mogą być wykorzystywane do tworzenia prostych analiz zakupowych, jednak nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Klienta decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, jeżeli będzie to uzasadnione zmianami przepisów prawa lub zmianami w funkcjonowaniu sklepu.

10.2. Aktualna treść Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej sklepu TrentoHome.